【始めに必ずお読みください】
数あるSHOPの中から当店をご覧頂き、大変嬉しく思います。

取引が終わるまで誠実に対応させて頂きます。
疑問点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

誠に勝手ながら対応漏れ防止・記録保存のために
電話での対応は不可、フォーム又はメールのみのご対応とさせて頂いております。

また昨今の世界的状況により配送が遅れるなどが予想されますこと御了承下さい。
（コロナ、ウクライナ、等の社内的、世界的情勢）

※以下の注意事項を必ずご確認の上、ご注文をお願い致します※
ご購入の際は、同意いただいたものとして対応させていただきますので
ご一読くださいますようお願いいたします。

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【配送・お届け期間について】

当店は皆さまよりご注文をいただいた後に、商品を取り寄せ
現地の検品事務所にて検品後、発送をさせて頂いております。

※最短10日程度でお届けです。

◎商品の発送
【取り寄せ→海外提携検品事務所からの発送】
・ご入金から通常1-4週間前後で海外より発送いたします。
・国際便のため発送から4-7日間でのお届けです。
・メーカー生産遅延などによりご注文から4週間経っても取り寄せがかなわない場合は、キャンセルご返金の相談をさせていただきます。
・お客様のご要望に添いお手配の継続も可能ですが、最長期間はご注文から60日間となります。
・セキュリティの都合上、営業所止めは原則不可とさせていただきます。（不在通知をお受け取り後にお客様自身でご指定お願いいたします）
・宛名が法人名の場合は、必ず個人名の併記をお願い致します。
（配送業者によっては配達不可となる場合がございます）

◎メーカー側に生産の遅れがある場合、キャンセルさせていただく場合がございます。
その際はメールにてご案内させて頂きますので、必ずご連絡のつくアドレスをご登録ください。
ご返金のお振込みが必要な場合もございますのでお間違えのないようお願いいたします。

◎流動性の高い商品を扱っていることからご注文をいただいた際に在庫切れ、生産中止となっているケースもございます。何卒ご理解の上お求め下さい。

【梱包・ラッピングについて】
・なるべく安価でのご提供を心掛けているため、簡易包装での発送となります。靴や帽子に関しましては、仕入れ先によって箱がつかない場合もございます。
・ラッピングはお受けしておりません。

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【ご注文いただいてからお届けまでの流れ】

ご注文
↓
ご入金確認
↓
当社発注（お取り寄せ）
↓7～21営業日前後
海外発送

■□発送通知メールはここを通過後送られます■□

↓ 3日前後
国内発送
↓１～3日前後
到着

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◎商品は全て海外店舗、倉庫から取り寄せ
現地の事務所にて、商品の検品・梱包をしております。

また、商品の仕様変更がある場合もございますので
その際は迅速にお客様へ確認のご連絡をさせて頂きます。

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【お届けに関して注意事項】
ポスト便の場合はポスト投函されています。
宅急便の場合は、不在通知が入っておりますので、
お客様自身で再配達依頼をお願いします。

不在で放置された場合、自動的に海外倉庫へ返送となります。
※配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため返送となります。
　その場合、保管期間内（1週間以内）なら再度発送は可能ですが、
　追加で返送手数料が掛かりますのでご注意ください。
※また、弊社発送代行へ返送されました商品も1週間保管したのち廃棄処分となります。その際にも商品代金は返金致しませんのでご了承くださいませ。

コンビニや郵便局留め宅配ボックス指定での受け取りは原則対応しておりません。日時指定もできかねますのでご了承ください。

宛名が法人名の場合は、必ず個人名の併記をお願い致します。
（配送業者によっては配達不可となる場合がございます）

ご注文後の住所変更は受付できません。キャンセルも応じられませんので必ず正しいご住所(マンション名や部屋番号、法人様の場合は法人名まで）をご登録ください。

また各配送営業所までは、郵便番号により配達されるようになっております。
購入時の郵便番号をお間違えになった場合、お近くの配送業者営業所に商品をお届けできないことがございます。その場合転送手数料がご請求される場合がございます。予めご了承ください。

【キャンセル・変更について】
商品注文後のキャンセル・変更は、お支払い方法に関係なくご注文の当日（0時より24時）にご連絡を頂いた場合に限り対応致します。
メールまたはコンタクトフォームよりご連絡ください。

ご注文を確認後すぐに発注作業に入らせていただいているため翌日以降のお申し出は如何なる理由でも対応致しかねますので、予めご了承ください。

【受け取りを拒否された場合】
当店では、正当な理由無く商品の受取を拒否された場合
商品の保管期限切れ等によって商品が返送されてきた場合
以下の内容を内容証明付き郵便にて郵送し、料金を実費にて請求いたします。

往復配送料
返品事務手数料
内容証明発行料

なお、ご連絡が取れないなど悪質な行為と判断した場合、法的措置などの厳格な対応も検討いたします。
予めご了承ください。


【重要】
①海外製品のため、裁縫が甘い場合がございます。
　新品でもほつれ・タグなし・ビーズやボタンなどのしつけが甘い
　場合がございます。

　また、海外製品ですので、日本製品とは違い、
　ジーパンやデニムなどのボトムスはボタンホールの穴が
　空いていないこともございます。

　サイズが表記より1-3cm誤差がある場合がございます。

　日本サイズより小さい場合がありますので
　商品ページ詳細サイズを必ずご確認下さい。
　サイズ変更やイメージが違うなどお客様都合での
　返品・交換は一切お受けしておりません。
　仕入れ先の変更で 若干サイズが変わる場合がございます。

②商品の画像イメージは、
　実物と色合いが異なる場合がございます。
　生産ロットにより、
　ボタンの色等も実物と異なる場合がございます。
　屋内・屋外での場合も色合いに
　誤差が生じることがありますので、
　ご理解いただけますようお願い致します。

③お客様の個人情報は、
　発送作業以外に利用することは一切ございませんので
　ご安心ください。

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